品牌形象是什么？品牌形象包括哪些？品牌形象是指消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的總體感知和印象。它是由品牌的各個(gè)方面所構(gòu)成的，包括品牌名稱(chēng)、標(biāo)志、產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、包裝、廣告宣傳、客戶(hù)服務(wù)等。品牌形象不僅僅是外在的視覺(jué)表現(xiàn)，還包括了品牌所傳遞的價(jià)值觀(guān)、個(gè)性特征和情感聯(lián)系。一個(gè)成功的品牌形象能夠在消費(fèi)者心目中樹(shù)