什么是粉絲經(jīng)濟(jì)？ 粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的四個環(huán)節(jié)

什么是粉絲經(jīng)濟(jì)？

粉絲經(jīng)濟(jì)是一個非常大而有前景的課題。作為娛樂圈明星藝人的地位和商業(yè)價值上升和普羅大眾的社會心理的轉(zhuǎn)變，粉絲經(jīng)濟(jì)擁有著大量的投機(jī)者、入局者和買單者。

什么是粉絲經(jīng)濟(jì)？

百度上的官方解讀是這樣的：

粉絲經(jīng)濟(jì)泛指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營性創(chuàng)收行為， 是一種通過提升用戶黏性并以口碑營銷形式獲取經(jīng)濟(jì)利益與社會效益的商業(yè)運(yùn)作模式。以前，被關(guān)注者多為明星、偶像和行業(yè)名人等，比如，在音樂產(chǎn)業(yè)中的粉絲購買歌星專輯、 演唱會門票，以及明星所喜歡或代言的商品等?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)突破了時間、空間上的束縛，粉絲經(jīng)濟(jì)被寬泛地應(yīng)用于文化娛樂、銷售商品、提供服務(wù)等多領(lǐng)域。商家借助一定的平臺，通過某個興趣點(diǎn)聚集朋友圈、粉絲圈，給粉絲用戶提供多樣化、個性化的商品和服務(wù)，最終轉(zhuǎn)化成消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)盈利。

簡而言之，粉絲經(jīng)濟(jì)是由粉絲、明星及第三方資本家支撐起來的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在這個利益場中，明星是商業(yè)價值的承載體，粉絲是商業(yè)價值的實(shí)現(xiàn)者，資本家是商業(yè)價值的投資者。

粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的四個環(huán)節(jié)

粉絲經(jīng)濟(jì)說到底還是要仰仗大量粉絲的力量，因此粉絲運(yùn)營是粉絲經(jīng)濟(jì)中的一個重要的課題。

從產(chǎn)品運(yùn)營的角度看，粉絲運(yùn)營和用戶運(yùn)營有一定的相似之處，主要環(huán)節(jié)可以劃分為四個大的階段——獲取粉絲、粉絲轉(zhuǎn)化、粉絲留存、粉絲自擴(kuò)展，對應(yīng)著產(chǎn)品運(yùn)營的吸引、消費(fèi)、留存、推薦四大環(huán)節(jié)。

獲取粉絲：主要目標(biāo)就是獲得大量關(guān)注，將關(guān)注者轉(zhuǎn)變?yōu)榉劢z，擴(kuò)大粉絲數(shù)量，以期打開偶像知名度，提升自身商業(yè)價值。

粉絲轉(zhuǎn)化：指的是通過培養(yǎng)粉絲的忠誠度和責(zé)任感，來觸發(fā)一系列粉絲的自發(fā)行為。例如關(guān)注活動、收看作品、做數(shù)據(jù)、買代言等，將粉絲轉(zhuǎn)化為愿意付出情感、關(guān)注、時間、精力、錢財(cái)?shù)鹊纳疃确劢z。

粉絲留存：目的是防止粉絲的流失，保證粉絲數(shù)量、質(zhì)量等的穩(wěn)定性。其中流失包括兩個方面，一個是防止粉絲數(shù)量的流失，另一方面是防止粉絲活躍度的流失。

粉絲自擴(kuò)展：是說粉絲自發(fā)的擴(kuò)大群體的行為，就是粉絲向外擴(kuò)張的行為。換句話說，可以替代為粉絲自發(fā)的拉新行為——由粉絲發(fā)起，想非粉絲人員進(jìn)行推薦和安利，并獲取一定比例的有效新增粉絲。

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