格力的品牌故事

格力的品牌故事

格力這個名字在中國幾乎可以說是家喻戶曉，可謂是中國家電行業(yè)的國民品牌。說起格力這個名字的由來，要先從一個人說起，他就是格力電器的創(chuàng)始人朱江洪，雖然他已經(jīng)退休多年，但中國家電行業(yè)、自主品牌領(lǐng)域仍然留著這位“格力之父”濃墨重彩的一筆。朱江洪有一句擲地有聲的名言：“一個沒有脊梁的人永遠(yuǎn)挺不起腰，一個沒有核心技術(shù)的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有脊梁?！边@句話已經(jīng)成為格力電器發(fā)展自主創(chuàng)新的精神內(nèi)核。

朱江洪出生于1945年，是地地道道的珠海人。1991年，時(shí)任珠海特區(qū)發(fā)展公司旗下冠雄塑料廠總經(jīng)理的朱江洪，受珠海國資委的委任，接管了經(jīng)營狀況不佳的海利空調(diào)廠，并在整合塑料廠和空調(diào)廠的基礎(chǔ)上，成立一家專門從事電器制造的新公司，這就是后來鼎鼎大名的格力電器。

在格力這個名字中，蘊(yùn)藏著一個中國企業(yè)走向世界的遠(yuǎn)大抱負(fù)。格力這個名字是從冠雄塑料廠的產(chǎn)品商標(biāo)“海樂”演變而來的?！昂贰钡囊馑季褪恰爸楹？鞓贰保捎谥旖楹退膱F(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)缺乏商標(biāo)專利保護(hù)意識，當(dāng)他們想用“海樂”作為新公司的名稱和產(chǎn)品商標(biāo)時(shí)，郁悶地發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)被別人注冊了。朱江洪深知品牌對一個企業(yè)的重要性，于是他帶著兩名副手在辦公室里給新公司起名字，朱江洪說“今天大家什么也別干，哪兒也別去，就坐在這兒想名字，想不出來誰也不許回家！”大家苦思冥想了很長時(shí)間，有人提出“快樂”的英文是GLEE，中文譯音就是“格力”，格力格力，格外有力，中文寓意也很好。但是，由于這個英文名稱實(shí)在太好了，國外可能已經(jīng)注冊了，如果公司今后發(fā)展到國外，將來是個問題。吃一塹，長一智，為了避免在國際市場上跟其他商標(biāo)“撞車”，大家參考日本SONY的做法，改了一個字母，創(chuàng)造出一個讀音和GLEE相似，但英文中肯定沒有的詞——GREE。這個詞在英文中沒有，而發(fā)音又與好幾個詞相近：GLEE(快樂)、GREAT(偉大)、GREEN(綠色)等，就這樣，蘊(yùn)含著“快樂、偉大、綠色”等涵義的“GREE”（格力）就此誕生！從這個小故事里也能看出，早在格力電器創(chuàng)立伊始，朱江洪就有了進(jìn)軍海外市場的夢想，而那時(shí)的中國還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是今天的制造大國，許多工廠位于世界產(chǎn)業(yè)鏈的末端，從事著“三來一補(bǔ)”的企業(yè)貿(mào)易形式。經(jīng)過多年奮斗，朱江洪帶領(lǐng)格力電器，把一條技術(shù)落后10年的組裝線，年產(chǎn)2萬臺空調(diào)的小廠，改造成為家用空調(diào)年產(chǎn)能超過6,000萬臺，商用空調(diào)年產(chǎn)能550萬臺的行業(yè)巨頭，品牌家喻戶曉。

沒有質(zhì)量，就沒有品牌，這是朱江洪質(zhì)樸甚至略帶偏執(zhí)的品牌理念。1994年，格力電器開始進(jìn)軍北京、廣州、南京等一、二城市，與此同時(shí)，格力的海外戰(zhàn)略也進(jìn)入實(shí)施階段。第二年，朱江洪帶隊(duì)到意大利考察，在拜訪當(dāng)?shù)匾患铱蛻魰r(shí)，客戶對他抱怨說格力空調(diào)噪音大，要退機(jī)。拆開一看，原來是空調(diào)外殼里的一塊小海綿沒有貼好。這個由于工人操作不嚴(yán)謹(jǐn)而引發(fā)的質(zhì)量事件，讓朱江洪感覺遭受了“奇恥大辱”。盡管當(dāng)時(shí)空調(diào)可以說是供不應(yīng)求，他還是下令開始整頓質(zhì)量，也正是這一塊小海綿使格力人萌發(fā)了“狠抓質(zhì)量，打造精品”的念頭。自此，格力人開始像修煉生命一樣修煉質(zhì)量。

質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。在領(lǐng)導(dǎo)和管理格力電器期間，朱江洪時(shí)常把“我們一定要讓消費(fèi)者覺得買格力的產(chǎn)品就是買放心、買舒心，絕不能把消費(fèi)者當(dāng)實(shí)驗(yàn)品。我們交到消費(fèi)者手里的產(chǎn)品必須是百分之百讓消費(fèi)者放心的產(chǎn)品，絕不能把消費(fèi)者當(dāng)實(shí)驗(yàn)品！”這句話掛在嘴邊。并且他還設(shè)立了《總裁十四條禁令》，貼在每個工作臺上，這令當(dāng)時(shí)采訪的記者也是驚嘆不已，因?yàn)楹苌僖姷焦究偛冕槍|(zhì)量下達(dá)如此細(xì)致的禁令。格力還成立了“質(zhì)量憲兵隊(duì)”，由朱江洪親自擔(dān)任憲兵隊(duì)隊(duì)長，專門監(jiān)督檢查各環(huán)節(jié)中的質(zhì)量問題。朱江洪要求質(zhì)控部對于質(zhì)量不合格的空調(diào)產(chǎn)品用大錘砸爛，他把一柄大錘掛在質(zhì)控部門口，以示警醒和提升產(chǎn)品質(zhì)量的決心。朱江洪認(rèn)為，保證空調(diào)質(zhì)量關(guān)鍵是要控制住幾個重要環(huán)節(jié)，格力對生產(chǎn)過程中容易發(fā)生問題的操作制定出苛刻的規(guī)定。任何員工只要違反其中的一條，一律予以辭退或開除。在質(zhì)量這道“高壓線”面前不容有半點(diǎn)討價(jià)還價(jià)的余地。就這樣，憑著堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量保證，格力在競爭激烈的空調(diào)市場上贏得了消費(fèi)者的信賴。

除了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，朱江洪還認(rèn)識到自主創(chuàng)新對于一家制造型企業(yè)來說，也是至關(guān)重要的。他提出，關(guān)鍵技術(shù)決不能靠別人施舍，沒有核心技術(shù)，就像人沒有了脊梁。之所以有這樣的認(rèn)識，還要從朱江洪的一次日本之行說起?？v觀空調(diào)發(fā)展的百年歷史，在相當(dāng)長的一個時(shí)期，美、日兩國壟斷著空調(diào)制造大部分核心技術(shù)。2001年底，朱江洪帶領(lǐng)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)到日本考察，看到日本企業(yè)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，朱江洪提出，只要日方愿意提供變頻多聯(lián)空調(diào)技術(shù)，格力愿意在合作方式、市場資源分配等方面滿足日方的要求，或者干脆出資5億元買下對方的壟斷技術(shù)，但這些都被日方拒絕了，甚至連散件也不賣給格力，以防格力通過研究散件而窺得他們得核心技術(shù)。于是，從日本碰壁回來后，一向不服輸、不信邪的朱江洪立即組織技術(shù)攻關(guān)小組，開始了向變頻多聯(lián)技術(shù)的艱苦攻關(guān)。攻關(guān)小組在僅有一本說明書的情況下，用不到兩年的時(shí)間，只花了約300萬元，就研發(fā)出了“多聯(lián)式中央空調(diào)”技術(shù)，制造出中國第一臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)的變頻一拖多空調(diào)機(jī)組，一舉打破日本企業(yè)的技術(shù)壟斷。富有戲劇性的一幕發(fā)生在朱江洪訪日歸來的五年之后，先后有三家日本企業(yè)來到格力考察，并懇請并購合作，而這一次輪到了朱江洪和格力“說不”！

朱江洪說，“格力要做的絕不是復(fù)制品，而是‘格力創(chuàng)造’的世界名牌?！睘榱瞬粩嗵岣咦灾骷夹g(shù)創(chuàng)新能力，格力每年投入技術(shù)研發(fā)的資金都超過銷售收入的3%，成為中國空調(diào)業(yè)界技術(shù)投入費(fèi)用最高的企業(yè)。格力電器還營造尊重知識和人才的科研環(huán)境，設(shè)立了科技進(jìn)步獎，重獎科技功臣，單項(xiàng)獎獎金最高達(dá)到百萬元。同時(shí)，為跟蹤世界空調(diào)業(yè)的尖端技術(shù)，格力電器建成了全球規(guī)模最大的專業(yè)空調(diào)研發(fā)中心，擁有熱平衡、噪聲、可靠性等220多個專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，無論數(shù)量、規(guī)模還是技術(shù)水平都處于世界領(lǐng)先地位。此外，還建立了規(guī)模龐大的制冷技術(shù)研究院，已申請國內(nèi)外專利技術(shù)1,000多項(xiàng)，空調(diào)品種規(guī)格之多、種類之齊居全球之首。

經(jīng)過三十多年堅(jiān)持不懈地狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和自主創(chuàng)新，格力電器已經(jīng)成長為世界第一大家用空調(diào)品牌，產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷180多個國家和地區(qū)，家用空調(diào)市場占有率連續(xù)17年穩(wěn)定保持全球第一，擁有5億用戶。今年，權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國際發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2021年格力家用空調(diào)全球市場占有率達(dá)20.2%，品牌零售銷量再次登頂全球第一名。

格力電器如今擁有近8.2萬名員工，其中有近1.6萬名研發(fā)人員和3萬多名技術(shù)工人。在國內(nèi)外建有77個生產(chǎn)基地和6個再生資源基地，覆蓋從上游生產(chǎn)到下游回收全產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了綠色、循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展。從一個年產(chǎn)值不到2000萬的小廠到多元化、國際化的工業(yè)集團(tuán)，三十多年間，格力電器完成了一個國際化家電企業(yè)的成長蛻變。在塑造品牌形象的過程中格力堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的品牌思路，針對不同階段的市場需求及社會現(xiàn)實(shí)，格力為品牌不斷注入新的理念，從最初的“格力電器，創(chuàng)造良機(jī)”到如今的“讓世界愛上中國造”，格力電器對品牌進(jìn)行了五次理念上的更新升級，使得品牌始終保持著新鮮的生命力：

格力電器是中國制造業(yè)謀求全球化發(fā)展的優(yōu)秀樣本，也是中國品牌走向世界重要體現(xiàn)，它的成功經(jīng)驗(yàn)就是“堅(jiān)持質(zhì)量第一、堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動”。作為國內(nèi)最早“走出去”的家電企業(yè)之一，格力電器有著長達(dá)20多年的出海史，樹立品牌全球形象、提升品牌的國際競爭力是格力電器多年來堅(jiān)持不懈的追求目標(biāo)。格力電器在自家的官網(wǎng)上這樣闡述著企業(yè)的使命和愿景：

企業(yè)使命：弘揚(yáng)工業(yè)精神，掌握核心科技，追求完美質(zhì)量，提供一流服務(wù)，讓世界愛上中國造！

企業(yè)愿景：締造世界一流企業(yè) 成就格力百年品牌

走向世界的格力，也在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面注入“中國智慧”。近年來，格力屢次參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制定，積極在國際標(biāo)準(zhǔn)會議上發(fā)聲，推動中國標(biāo)準(zhǔn)國際化的進(jìn)程。格力電器參與多項(xiàng)國際空調(diào)電氣安全國家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂，協(xié)助巴西、老撾等國開展相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定。目前，格力已累計(jì)制定國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)578項(xiàng)，及時(shí)把中國的新理念、新技術(shù)及時(shí)向外傳遞，實(shí)現(xiàn)用“標(biāo)準(zhǔn)走出去”帶動“產(chǎn)品走出去”。

與此同時(shí)，格力電器正在加快推進(jìn)升級轉(zhuǎn)型，落實(shí)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，積極推進(jìn)智能制造升級，努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。2013年起，格力相繼進(jìn)軍智能裝備、通信設(shè)備、模具等領(lǐng)域，已經(jīng)從專業(yè)空調(diào)生產(chǎn)延伸至多元化的高端技術(shù)產(chǎn)業(yè)。目前，格力智能裝備不僅為自身自動化改造提供先進(jìn)設(shè)備，同時(shí)也為家電、汽車、食品、3C數(shù)碼、建材衛(wèi)浴等眾多行業(yè)提供服務(wù)。不久前，格力電器現(xiàn)任董事長董明珠介紹說，格力已經(jīng)在為全球領(lǐng)先的電動汽車制造商特斯拉的零部件制造提供裝備，而且，格力還向全球多家新能源汽車零部件制造企業(yè)提供裝備支撐。這標(biāo)志著格力的制造版圖再一次擴(kuò)大。

回顧格力電器的發(fā)展歷程，我們可以看到，格力電器之所以能夠取得今天的成就，源自以“質(zhì)量第一”為立身之本的理念，更源自長久堅(jiān)持“自主創(chuàng)新”帶來的續(xù)航能力，可以說“國際領(lǐng)先”技術(shù)是格力出擊海外市場的底氣所在。目前，格力電器擁有35項(xiàng)“國際領(lǐng)先”技術(shù)，其中33項(xiàng)都與低碳、節(jié)能、健康有關(guān)。隨著多元化戰(zhàn)略進(jìn)程的不斷推進(jìn)，格力正憑借核心科技這一“法寶”密集地向世界展示多面而立體的業(yè)務(wù)格局和競爭實(shí)力。采用“零碳源”空調(diào)技術(shù)，碳排放比傳統(tǒng)空調(diào)低80%以上，格力電器自主研發(fā)的光伏（儲能）空調(diào)系統(tǒng)已落戶30多個國家和地區(qū)，2021年綠色能源板塊營業(yè)收入超29億元，同比增長63%。

回首2018年10月的一天，習(xí)近平總書記來到格力電器股份有限公司，在空調(diào)設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行節(jié)能國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，同科研人員親切交談?？倳浿赋觯骸皬拇髧綇?qiáng)國，實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要，任何時(shí)候都不能脫實(shí)向虛。制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的一個關(guān)鍵，必須靠自力更生奮斗，靠自主創(chuàng)新爭取，希望所有企業(yè)都朝著這個方向去奮斗。實(shí)現(xiàn)中華民族復(fù)興的宏偉目標(biāo)時(shí)不我待。我們需要有自主創(chuàng)新的骨氣和志氣，也要培育自主創(chuàng)新的能力和實(shí)力?！?/span>

格力電器董事長董明珠表示，“有了總書記的關(guān)心，我們干勁更足了。總書記離開格力電器時(shí)，我們高喊的‘請總書記放心！我們一定加倍努力，讓世界愛上中國造！’我們一定踔厲奮發(fā)、再建新功！”

KEO基奧—專注于企業(yè)品牌形象服務(wù)

主要服務(wù)：品牌形象設(shè)計(jì)，vi設(shè)計(jì)，logo設(shè)計(jì)，包裝設(shè)計(jì)，宣傳畫冊設(shè)計(jì)等

KEO基奧致力于為客戶提供全方位的品牌策略，品牌設(shè)計(jì)，品牌落地服務(wù)。我們擁有一支專業(yè)的4A設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和營銷顧問，以創(chuàng)新、專業(yè)、誠信為核心價(jià)值，幫助客戶打造卓越的品牌形象，提升品牌知名度和吸引力。

400電話：400-021-5508

聯(lián)系電話:136-1177-6949（品牌總監(jiān)）

公司地址：上海普陀區(qū)星光耀廣場1號樓13A18